+7 812 961 0222

Онлайн-консультант

 Подключение онлайн-консультанта LiveTex

Онлайн-консультант LiveTex позволяет общаться с клиентами в чате с учетом их потребностей и целей, повышая уровень доверия к компании. Посетитель и оператор просматривают одну и ту же страницу и общаются по сути вопроса в реальном времени. Оператор общается одновременно с несколькими посетителями, что повышает эффективность его работы в разы.

онлайн-консультант Livtex

Услуга Что включает
1. Дизайн
Кастомный дизайн позволяет использовать все возможности сервисов LiveTex, дополняя дизайн сайта виджетами и ярлыками, выполненными в фирменном стиле компании.
фото с обработкой
дизайн ярлыков и виджетов LiveTex на сайте
дизайн чата и генератора лидов
 
2. Настройка системы
Грамотная настройка системы позволяет использовать сервисы LiveTex
с максимальной эффективностью.
вовлечение в диалог
генератор лидов
подключение статистики Я.Метрика или G.Analytics
Настройка шаблонов ответов
 
3. Ведение и поддержка
Постоянный анализ показателей и поиск лучших сценариев с целью максимального повышения конверсии.
4. Контроль качества работы менеджеров
Мониторинг общения менеджеров и корректировки в случае необходимости, мониторинг общих показателей и своевременное вмешательство в подход менеджеров к клиентам.
5. Интеграция с внутренними системами
Интеграция с CRM, ERP, CMS, тикетными системами, системами call-центров.
 
Яндекс.Метрика
 
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.